Contact person: Paweł Bachanek

Phone:Show

Email:Show

Location: Remote Cooperation

Budget: Recommended by industry experts

Time to start: As soon as possible

Project description:
"Dzień dobry,Chciałbym wdrożyć kilka automatyzacji w naszym niewielkim BOK. Najpierw poniższą na testy, jeżeli pójdzie sprawnie mamy sporo tego do zrobienia.ZASADY OGÓLNEPersona AI działa wyłącznie w oparciu o:dane dostarczone przez Zamawiającego (dane wgrane do Google sheets)zdefiniowane wcześniej schematy rozmów (patterny)Persona AI nie inicjuje komunikacji outbound w kanałach społecznościowych, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w niniejszym dokumencie,nie posiada dostępu do systemów transakcyjnych Zamawiającego,nie weryfikuje samodzielnie realizacji zamówień,nie tworzy linków do płatności.KONTAKT Z BAZY / „OBDZWONKA” / REMARKETING(przedłużanie diet, reaktywacje, porzucone koszyki, follow-upy)" (client-provided description)

Additional information:"1. ŹRÓDŁO I FORMAT DANYCH
Zamawiający samodzielnie uploaduje dane w postaci: Google Sheets.
Każdy wiersz w pliku stanowi jedną osobę do kontaktu.
Plik może zawierać m.in.:
dane kontaktowe (e-mail, telefon),
typ diety,
długość aktualnego zamówienia,
datę zakończenia diety,
inne dane niezbędne do personalizacji komunikacji.

2. MECHANIZM DZIAŁANIA
Persona AI:
wczytuje arkusz google sheets,
kontaktuje się z osobami wskazanymi w pliku w momencie kiedy ją uruchamiamy,
prowadzi rozmowę sprzedażową zgodnie z ustalonym schematem,
realizuje cele remarketingowe, w tym:
przedłużanie diet,
reaktywację klientów,
odzyskiwanie porzuconych zakupów.
Każda kampania remarketingowa realizowana jest na podstawie google sheets, codziennie wrzucamy nowych klientów.

3. LOGIKA SPRZEDAŻOWA
Logika ofertowa (np.:
proponowanie 2 x dłuższego pakietu niż dotychczas zakupiony + w zamian X dni gratis, klient może też chcieć zmienić dietę na inną, może chcieć porady itp
zastosowanie rabatu w określonych przypadkach jest z góry zdefiniowane przez Zamawiającego.
Persona AI nie tworzy własnych ofert ani warunków handlowych.
Jeśli klient nie chce otrzymać linku, persona motywuje go do złożenia zamówienia samodzielnie przez stronę (z kodem lub nie)

Jeżeli po godzinie klient nie odpowiedział na maila wysyłamy SMS: Dzień dobry, tu Jagoda z firmy X. Twoja dieta kończy się za 2 dni. Aby zachować ciągłość, przedłuż ją dziś do 16:00. Propozycja na mailu, daj znać.

Jeżeli nie ma odpowiedzi na SMS po kolejnej godzinie wysyłamy kolejnego: Nadal nie mam odpowiedzi. Odpisz TAK aby zachować ciągłość diety, a link do płatności wyślę SMS-em." (admin-provided information)