Contact person: Zuzanna Kulesa

Phone:Show

Email:Show

Location: Remote Cooperation

Budget: Recommended by industry experts

Time to start: As soon as possible

Project description:
"Szukamy wykonawcy do stworzenia dedykowanego systemu CRM/webowej aplikacji do zarządzania placówkami edukacyjnymi, handlowcami, trenerami oraz organizacją zajęć.System ma usprawnić pracę działu handlowego, planowanie zajęć oraz komunikację między zespołem." (client-provided description)

Additional information:"Zakres funkcjonalności
1. Baza placówek i kontaktów

System powinien umożliwiać:

dodawanie i edycję placówek,
wyszukiwanie placówek po mieście/regionie,
przypisywanie placówek do handlowców i regionów,
dodawanie wielu kontaktów do jednej placówki,
oznaczenie głównego numeru telefonu oraz osoby kontaktowej,
miejsce na dodatkowe informacje, np.:
liczba dzieci,
ustalone warunki współpracy,
cena wynajmu sali,
koszt zajęć jednorazowych,
notatki organizacyjne.
2. Historia kontaktu i ustaleń

Potrzebujemy modułu historii współpracy, zawierającego:

historię rozmów telefonicznych,
historię maili i ustaleń,
notatki ze spotkań,
status placówki (aktywny klient / zainteresowana / brak zainteresowania / odrzucona),
osobną kategorię dla placówek, które odmówiły współpracy wraz z powodem odmowy.
3. Lead management i dział handlowy

System powinien wspierać pracę handlowców poprzez:

widoczność nowych lub nieruszanych leadów,
przypisywanie terenów handlowych do konkretnych osób,
przypomnienia i zadania dla handlowców,
współdzieloną listę zadań dla zespołu,
możliwość monitorowania działań w danym miesiącu.
4. Planowanie zajęć i trenerów

Ważnym elementem systemu jest planowanie zajęć:

przypisywanie trenerów do placówek,
planowanie dni technologicznych / lekcji próbnych,
podgląd dostępności trenerów,
sugestie zastępstw — system powinien proponować dostępnych trenerów w konkretnym terminie i lokalizacji,
optymalizacja planowania tras i zajęć.
5. Aplikacja mobilna / tabletowa

Potrzebujemy dostępu mobilnego dla handlowców pracujących w terenie.

Przykładowy scenariusz:

handlowiec wybiera placówkę podczas wizyty,
system pokazuje dostępne terminy lekcji próbnych,
pokazuje dostępnych trenerów,
po spotkaniu możliwe jest szybkie zapisanie ustaleń,
automatyczne wysłanie maila z podsumowaniem do placówki,
automatyczny zapis ustaleń i zajętości w systemie.
6. Lista uczestników

Moduł do zarządzania uczestnikami zajęć:

lista dzieci przypisana do placówki/grupy,
dane kontaktowe rodziców,
możliwość eksportu danych.
7. Raporty i analityka" (admin-provided information)