Contact person: OnyxWrocław

Phone:Show

Email:Show

Location: Remote Cooperation

Budget: Recommended by industry experts

Time to start: As soon as possible

Project description:
"Jesteśmy małą, rozwijającą się firmą z branży jubilerskiej. Zajmujemy się sprzedażą kamieni szlachetnych w dwóch modelach:1. Detal: 2 własne sklepy internetowe, Allegro, Etsy, eBay. Całość obsługi zamówień i magazynu przechodzi przez Baselinker.2. Hurt (offline): Sprzedaż hurtowa, z której dane od kilku miesięcy wprowadzamy do programu Infakt (wcześniej korzystaliśmy z innego programu fakturowego).Cel zlecenia:Szukamy specjalisty od systemów CRM, który doradzi nam wybór optymalnego narzędzia i pomoże zaplanować jego architekturę. Chcemy zebrać wszystkich naszych klientów (zarówno detalicznych, jak i hurtowych) w jednej, centralnej bazie. Na start planujemy wdrożenie dla 1 użytkownika.Budżet na oprogramowanie: Szukamy narzędzia, którego miesięczny koszt utrzymania zamknie się w 200 PLN netto / miesiąc." (client-provided description)

Additional information:"Kluczowe funkcjonalności, na których nam zależy:

1. Automatyczne przeliczanie wartości klienta (LTV / CLV): System musi wiedzieć, ile dany klient łącznie u nas wydał (agregacja danych z detalu i hurtu).

2. Zaawansowana segmentacja i filtrowanie: Chcemy móc tworzyć widoki i segmenty, np.:
- "Pokaż klientów, którzy zrobili ponad 10 000 PLN przychodu przez ostatnie 12 miesięcy"
- "Pokaż klientów, którzy nie kupili niczego od 6 miesięcy"

3. Marketing Automation: Możliwość tworzenia automatycznych ścieżek na podstawie zachowań i segmentów klientów (np. automatyczne maile dla klientów, którzy nie kupili od 6 miesięcy).

Nasz obecny stack technologiczny (wymagane opcje integracji):
- Baselinker (baza zamówień detalicznych z dwóch sklepów internetowych i kilku marketplace'ów)
- Infakt (baza faktur hurtowych)
- Zadarma
- n8n

Czego oczekujemy od freelancera:
- Nakreślenia planu, jak najlepiej przesłać dane i połączyć narzędzia po API, aby wynik spełnił nasze oczekiwania.
- Wsparcie we wdrożeniu systemu


Proszę o krótką informację:
1. Jaki system rekomendujesz dla naszego przypadku?
2. Jakie posiadasz doświadczenie we wdrażaniu rekomendowanego systemu?
3. Na jaką kwotę szacunkowo wyceniasz w/w prace?" (admin-provided information)