Contact person: Crazyloop

Phone:Show

Email:Show

Location: Remote Cooperation

Budget: Recommended by industry experts

Time to start: As soon as possible

Project description:
"Szukam osoby lub firmy mającej doświadczenie w odblokowywaniu kont TikTok Shop oraz kontakcie z supportem TikTok w sprawach blokad sprzedawców.Konto firmowe zostało zablokowane praktycznie zaraz po rozpoczęciu sprzedaży. Po uruchomieniu konta dodałam jedynie 4 oferty produktowe. Podczas publikacji przez pomyłkę oferty zostały udostępnione na wszystkie dostępne rynki europejskie, zamiast tylko na wybrane kraje. Najprawdopodobniej właśnie to spowodowało blokadę.Złożyłam już odwołanie, jednak zostało ono odrzucone. Obecnie TikTok nie chce ani przywrócić konta, ani umożliwić jego skutecznego zamknięcia.Problem jest dla mnie istotny również dlatego, że działalność posiada jeden NIP, dlatego nie chcę zakładać kolejnego konta w sposób, który mógłby zostać potraktowany jako obchodzenie blokady i doprowadzić do następnych problemów.Szukam osoby, która:- ma praktyczne doświadczenie z TikTok Shop i blokadami kont sprzedawców,- potrafi przeanalizować przyczynę blokady,- wie, jak skutecznie skontaktować się z odpowiednim działem TikTok Shop,- pomoże przygotować i przeprowadzić ponowne odwołanie / eskalację sprawy,- w razie braku możliwości odzyskania konta pomoże doprowadzić do jego prawidłowego zamknięcia i wyjaśnić możliwość ponownej rejestracji firmy na ten sam NIP.Zależy mi na osobie, która rzeczywiście zajmowała się podobnymi przypadkami. Nie szukam ogólnych porad typu „napisz ponownie do supportu”.W zgłoszeniu proszę krótko opisać swoje doświadczenie z TikTok Shop, szczególnie z przypadkami zawieszenia lub trwałej blokady konta, oraz podać cenę za poprowadzenie sprawy." (client-provided description)

Additional information:"tik tok shop" (admin-provided information)