Contact person: NV

Phone:Show

Email:Show

Location: Remote Cooperation

Budget: Recommended by industry experts

Time to start: As soon as possible

Project description:
"Szukamy doświadczonej osoby, która przeprowadzi kompleksową analizę sklepu internetowego na Prestashop pod kątem UX (User Experience), zidentyfikuje obszary wymagające poprawy i zaproponuje konkretne rozwiązania optymalizacyjne.Zakres analizy UX- Ocena intuicyjności nawigacji i struktury sklepu.- Analiza strony głównej, kategorii, list produktów oraz kart produktowych.- Weryfikacja ścieżki zakupowej – od wyboru produktu po finalizację zamówienia.- Identyfikacja barier zakupowych i elementów obniżających konwersję.- Ocena wersji mobilnej i responsywności sklepu.- Analiza wyszukiwarki, filtrów, CTA, formularzy i koszyka.- Ocena czytelności treści, prezentacji oferty i budowania zaufania.- Wskazanie problemów z użytecznością oraz rekomendacja usprawnień.Metodyka analizyOczekujemy podejścia opartego na sprawdzonych metodach UX, obejmującego:- Ekspercki audyt UX – ocena zgodności interfejsu z heurystykami użyteczności.- Analizę ścieżek użytkownika – identyfikację trudności i punktów, w których użytkownicy mogą rezygnować z zakupów.- Analizę danych – jeśli są dostępne, wykorzystanie danych analitycznych, np. GA4, map cieplnych i nagrań sesji.- Analizę mobile i desktop – ocenę doświadczeń na różnych urządzeniach.- Benchmark konkurencji – porównanie wybranych rozwiązań z innymi sklepami internetowymi.- Ocenę potencjału optymalizacji – określenie, które zmiany mogą przynieść największą wartość biznesową.Oczekiwany efekt współpracyPraktyczny raport z audytu UX, który nie tylko wskaże problemy, ale przede wszystkim przełoży je na konkretne działania. Celem jest uproszczenie ścieżki zakupowej, poprawa doświadczeń użytkowników, zwiększenie konwersji i ograniczenie liczby porzuconych koszyków.Zależy nam na rekomendacjach konkretnych, uzasadnionych i możliwych do wdrożenia, z jasnym wskazaniem priorytetów." (client-provided description)

Additional information:"desktop jak i mobilna wersja

Oczekiwany format raportu

Raport powinien być przygotowany w czytelnej, uporządkowanej formie, np. jako prezentacja PDF lub dokument z wizualnymi przykładami. Powinien zawierać:

Podsumowanie najważniejszych wniosków.

Listę zidentyfikowanych problemów wraz ze zrzutami ekranu i opisem.

Wskazanie wpływu każdego problemu na doświadczenie użytkownika i potencjalną konwersję.

Konkretne rekomendacje zmian, najlepiej z przykładami proponowanych rozwiązań.

Priorytety wdrożeniowe, np. według wpływu na biznes, pilności i nakładu pracy.

Propozycję kolejności wdrażania usprawnień oraz wskazanie obszarów wymagających dalszej weryfikacji." (admin-provided information)