Contact person: TetiAnna

Phone:Show

Email:Show

Location: Remote Cooperation

Budget: Recommended by industry experts

Time to start: As soon as possible

Project description:
"Sytuacja obecna:W biurze pracuje zespół hybrydowy (część osób stacjonarnie, część zdalnie). Wiadomości przychodzą na wspólny adres, a status „przeczytana/nieprzeczytana" jest indywidualny: gdy jedna osoba otworzy wiadomość, u pozostałych nadal wyświetla się ona jako nieprzeczytana, co wprowadza zamieszanie. Dodatkowo, gdy ktoś już odpowiada i powstał wątek (konwersacja), pozostali go widzą, ale w tym samym momencie kilka osób może zacząć pisać odpowiedź na ten sam e-mail. Nie ma informacji w czasie rzeczywistym, że ktoś już się tym zajmuje. Prowadzi to do dublowania pracy i wysyłania kilku odpowiedzi do jednego klienta.Wymagania:Wspólny status wiadomości: nowa / w trakcie / zamknięta.Wyraźna informacja w czasie rzeczywistym, że ktoś już pisze odpowiedź (np. „Anna odpowiada"), aby inni nie zaczynali równolegle.Blokada lub ostrzeżenie przed rozpoczęciem odpowiedzi, jeśli wątek jest już przez kogoś obsługiwany.Działanie zdalnie i w biurze, na komputerze i telefonie." (client-provided description)

Additional information:"No description" (admin-provided information)